Preguntas frecuentes.
Ofrecemos entre otros servicios el soporte técnico en sistemas Windows, recuperación de datos, instalación de redes y ciberseguridad.
Nos encontramos ubicados en la Ciudad de Durango, proporcionando soporte tanto a domicilio como de manera remota.
Ofrecemos soporte preventivo y correctivo, instalación y actualización de software, eliminación de virus y optimización del rendimiento del sistema operativo.
Así es, en Desktop Engine contamos con servicios de recuperación de datos para discos duros y otros dispositivos de almacenamiento.
Así es, ofrecemos servicios de instalación y configuración de redes a empresas y al publico en general.
En Desktop Engine proporcionamos soluciones de ciberseguridad, incluyendo antivirus, firewalls y asesoría en protección de datos.
Puedes solicitar un servicio a través de nuestra Sección de contacto, por teléfono o mediante nuestras redes sociales, cuyos datos se señalan en la parte final de la página.
En Desktop Engine aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito/débito; para todos ellos emitimos facturación electrónica (CFDI).
Sí, en Desktop Engine proporcionamos garantía por escrito en todos nuestros trabajos realizados.
Por supuesto que si, ofrecemos atención a emergencias tanto a domicilio como de manera remota.
Efectivamente, brindamos servicios especializados para empresas, asegurando el óptimo funcionamiento de sus equipos y redes.
El soporte remoto permite solucionar problemas de software y configuración sin necesidad de una visita física, utilizando herramientas de acceso remoto.
Sí lo ofrecemos, realizamos mantenimientos preventivos para evitar problemas futuros y para mantener los sistemas en buen estado y óptimo rendimiento.
Puedes contactarnos mediante nuestra Sección de contacto, por teléfono o a través nuestras redes sociales, cuyos datos se señalan en la parte final de la página.
Nuestro horario de servicio es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, pero ofrecemos atención a distancia la mayor parte del día.